旧金山 –(美国商业资讯)—
领先的视频电商开发平台 CommentSold 今日宣布与 Seel 达成合作,将通过 Seel 的“无忧购买(Worry-Free Purchase)”服务,为 CommentSold 的零售商和顾客带来更加可持续、无风险的购物体验。
通过此次合作,CommentSold 将持续简化其不断扩大的客户群的购物流程。借助“无忧购买”功能,CommentSold 使其零售商和顾客在商品未按时送达或状态不佳时,能够获得全额退款,并同时抵消与电商供应链相关的碳足迹。
CommentSold 一直围绕消费者不断变化的购物期望和偏好打造其业务。作为美国直播带货的开创者之一,CommentSold 目前不仅提供长视频直播销售服务,还支持短视频和 AI 驱动的可购物视频功能,并整合了 Meta 聊天自动化技术,使商家能直接通过社交媒体评论自动完成销售。如今,通过引入“无忧购买”服务,CommentSold 进一步赋能其零售商,满足当今消费者对于“风险可控、环保可持续”的购物需求。
CommentSold 成立于 2017 年。自创立以来,平台已促成超 44 亿美元的销售额,服务超过 2200 万顾客,目前支持 7000 多家中小型企业,提供直播购物和电商服务。
“我们坚信技术有潜力彻底颠覆零售行业。”CommentSold 的首席运营官兼首席财务官 Daniel Jang 表示,“与 Seel 的合作,是我们致力于满足消费者对无忧运输和可持续购物偏好的又一体现。随着企业在社交媒体上不断探索新的销售路径,我们也在通过技术驱动的创新方案,挑战传统的电商模式。我们相信,Seel 的加入将补充我们现有的产品,帮助我们拓展用户群,并确保为顾客带来顺畅的购物体验。”。
“CommentSold 深谙如何战略性地吸引顾客。”Seel 首席执行官 Zack Peng 表示,“我们非常期待支持他们的发展,并携手践行共同的目标:让电商变得更加简便无忧,同时兼顾可持续发展。”
关于 Seel
Seel 提供第三方退款(3PR)计划,帮助全球商家为顾客打造无忧的购物体验。Seel 为消费者提供更优权益、为商家节省成本,正为包括 Goodwill、得物(Poizon)、Shoplazza 及数千家全球电商企业提供无摩擦、可持续的购物解决方案。
关于 CommentSold
CommentSold 是北美领先的视频电商技术平台,已为超过 7000 家中小型零售商提供视频电商工具,累计售出超 1.8 亿件商品,总成交额超过 44 亿美元。CommentSold 一直致力于为各类企业与创作者提供最优的视频电商解决方案,在所有销售渠道中交付富有吸引力的购物体验。
CommentSold 还通过收购直播购物社区平台 Popshoplive 的资产,正式进军直面消费者的电商领域。2023 年,CommentSold 推出了革命性的 Shopify 插件 Videeo,进一步拓展创新。该应用通过一系列创新功能无缝集成 Shopify,助力商家将顾客转化为忠实粉丝与回头客,从而全面提升购物体验。