Globaler E-Commerce-GMV über Seel: 0.116%
Das Post-Purchase-Level, das dem
E-Commerce noch gefehlt hat.
Das Post-Purchase-Layer,
das dem E-Commerce gefehlt hat.
Flexible Rückgaben, schnellerer Support und fairere Lösungen – ganz ohne das Risiko eines überladenen SaaS-Stacks.
Klassisches Streifenhemd aus Baumwolle
Klassisches Streifenhemd aus Baumwolle
159,00 €
159,00 €
Rückgabe/Erstattung starten
BETRUGSRISIKOANALYSE
Indikatoren
Rückgabebetrag ist höher als der Durchschnitt
Anzahl der zurückgegebenen Artikel ist ungewöhnlich hoch
Anzahl der bestellten Artikel ist ungewöhnlich hoch
Kunde ist einem Cluster mit hoher Rückgabequote zugeordnet
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Über 5.000 Online-Händler vertrauen auf Seel
Was Sie mit Seel alles erledigen können
Ihre Kunden erhalten besseren Schutz unter Ihrer Marke.
Sie erhalten eine bessere Infrastruktur für die Bereitstellung, die mit Daten aus Millionen von Interaktionen trainiert wurde.
Keep shoppers informed, every step of the way
Extend your shopper support team by letting us field and centralize communication after checkout.
24/7 live support: Designed to resolve, not deflect. Help shoppers change shipping addresses, compare products, and complete post-purchase requests.
Worldwide delivery updates: Shop anywhere in the world and receive accurate, real-time delivery updates for your orders.
Real-time resolution status: Every open request, return, and refund visible to shopper at every stage. Not a single ticket to your team.
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Make generous post-purchase policies feel easy
Most merchants can't cover every return scenario. Seel gives you the operational infrastructure to make it happen.
Delivery and product issues covered: Returns and refunds when orders arrive damaged, lost, delayed, or defective. No extra cost later.
Free returns for any reason: Coverage that goes beyond standard return policies. Unlock flexibility for buyer’s remorse and final sale items too.
Instant refunds: Qualified shoppers receive instant refunds without waiting weeks for completed return shipping or updated credit card charges.
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Shape every resolution, on your terms
Tailored to your policies, connected to your stack, branded to your experience.
Configurable requirements: Define resolution rules by product type, return reason, and customer eligibility.
Flexible resolution: Offer refunds, exchanges, store credit, or Shopify gift cards as resolution paths.
1-click resale: Help shoppers instantly sell products they no longer want across multiple marketplaces.
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Keep shoppers informed, every step of the way
Extend your shopper support team by letting us field and centralize communication after checkout.
24/7 live support: Train our AI chat on your products and policies. Surfaced right in our shopper portal for self-serve support.
Global delivery tracking: Notifications that reach a shopper’s inbox. Deflect WISMO tickets with better comms.
Real-time resolution status: Every open request, return, and refund visible to shopper at every stage. Not a single ticket to your team.
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Every merchant's return risk looks different. Worry-Free Purchase ® is built to match yours. Covers shipping protection and returns for any reason out of the box. If your catalog includes items that need more specialized coverage, you can layer on additional protection.
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One-click resale (beta): Shoppers convert an eligible item into a resale listing directly from the resolution portal.
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Über 5.000
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Händler
24 Mio.+
24 Mio.+
Geschützte Bestellungen
24 Mio.+
Geschützte Bestellungen
4,5 Mio.
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Monatliche Shopper
6 Mrd. $
Abgedecktes Händler-GMV
KI-Agenturen, die den E-Commerce-Betrieb revolutionieren
Gehen Sie über KI-Agenten hinaus, die nur Aufgaben ausführen. Seel Agencies liefern echte Ergebnisse, indem sie Ihre Operations direkt für Sie übernehmen.
Zuerst bei uns bewährt.
Entwickelt auf der gleichen KI-Infrastruktur, mit der wir bereits über 70 Millionen Käufer-Tickets bearbeitet haben. Echtes E-Commerce-Expertenwissen von Anfang an fest integriert.
Einsatzbereit, nicht zögerlich.
Keine Agenten-Plattform zum Prompten und Feintunen, sondern direkt einsatzbereite Systeme, die wir verwalten, damit Sie sie bereitstellen, verbessern und skalieren können.
Entwickelt, um über Teamgrenzen hinaus zu wachsen.
Ermöglichen Sie völlig neue Einkaufserlebnisse unabhängig von Zeit und Bandbreite – wie sofortige Rückerstattungen, automatische Wiederverkaufseinträge und eine Storefront-Unterstützung rund um die Uhr.
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Unterstützt durch Sicherheit und Skalierbarkeit auf Enterprise-Niveau
Konform
SOC 2 Typ II-, DSGVO- und CCPA-konform.
Verschlüsselt
Ihre Daten sind sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand durchgehend mit der branchenüblichen AES-256-Verschlüsselung geschützt
Kontrolliert
US-amerikanisches Daten-Hosting wird unterstützt – mit kontrolliertem Zugriff und überprüften Unterauftragsverarbeitern.
Lizenziert
Versicherungsleistungen von lizenzierten Anbietern und Maklern in 79 Ländern und Gerichtsbarkeiten
Schluss mit der Brandbekämpfung. Bauen Sie Post-Purchase-Prozesse auf, die Maßstäbe setzen.
Operations-Leiter setzen auf Seel, um sofortigen Service zu bieten, Flexibilität freizusetzen und zusätzliche Umsätze zu generieren.
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Sunil Gowda
CEO & Mitgründer von Garmentory
Die Partnerschaft mit Seel ist großartig, das Team ist einfach fantastisch. Es war ein absolut reibungsloser Prozess – ich glaube, es war eine der schnellsten Integrationen, die wir je mit einem Dienstleister umgesetzt haben.
Sunil Gowda
CEO & Mitgründer von Garmentory
Die Partnerschaft mit Seel ist großartig, das Team ist einfach fantastisch. Es war ein absolut reibungsloser Prozess – ich glaube, es war eine der schnellsten Integrationen, die wir je mit einem Dienstleister umgesetzt haben.
Nick Gantsoudes
Gründer von SidelineSwap
Seit wir Seel integriert haben, hat sich vor allem unsere Conversion-Rate bei Erstkäufern deutlich verbessert.
Nick Gantsoudes
Gründer von SidelineSwap
Seit wir Seel integriert haben, hat sich vor allem unsere Conversion-Rate bei Erstkäufern deutlich verbessert.
Daniel Jang
COO & CFO von CommentSold
Unsere Partnerschaft mit Seel spiegelt unser Engagement wider, den Wünschen der Käufer nach risikofreiem Versand und Nachhaltigkeit in der sich ständig verändernden Einzelhandelslandschaft von heute gerecht zu werden. Wir sind zuversichtlich, dass die Partnerschaft mit Seel dazu beiträgt, unsere Nutzerbasis zu vergrößern, und unseren Kunden reibungslose Erlebnisse garantiert.
Daniel Jang
COO & CFO von CommentSold
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Unsere Partnerschaft mit Seel spiegelt unser Engagement wider, den Wünschen der Käufer nach risikofreiem Versand und Nachhaltigkeit in der sich ständig verändernden Einzelhandelslandschaft von heute gerecht zu werden. Wir sind zuversichtlich, dass die Partnerschaft mit Seel dazu beiträgt, unsere Nutzerbasis zu vergrößern, und unseren Kunden reibungslose Erlebnisse garantiert.
Für Händler und Käufer gemacht
FÜR HÄNDLER
Bauen Sie Ihr After-Buy-Erlebnis
weiter aus
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Upgrade deinen Käuferschutz jetzt kostenlos
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Lassen Sie die KI-Agenten von Seel für sich arbeiten
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FÜR SHOPPER
Shoppen mit Vertrauen
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Löse Probleme nach dem Kauf ganz einfach mit Seel
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Nimm Seel einfach überallhin mit
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Put Seel to work for you
For Merchants
For Shoppers
Resources
Insurance benefits are provided by Seel Insurance Inc. or Arch Specialty Insurance Company, and policies are offered and administered by Seel Insurance Services, Inc., depending on jurisdiction and product availability. Coverage is subject to the terms, conditions, limitations, and exclusions of the applicable policy and may not be available in all jurisdictions. Carrier participation, eligibility, and product availability may vary by state in accordance with applicable laws and regulations.
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