IPID (ES)

Documento de información sobre el producto de seguro

Aseguradora: Acheel SA, Francia
Producto: Seguro de Extensión de Garantía

La información precontractual y contractual completa relativa al producto se facilita en otros documentos.

¿En qué consiste este tipo de seguro?

Es un seguro destinado a cubrir los defectos materiales o de fabricación que pueda presentar el objeto asegurado y que requieran su reparación o reposición para devolverle su funcionalidad, una vez extinguida la garantía legal del fabricante.

¿Qué se asegura?
  • Defectos materiales o de fabricación del objeto asegurado con uso normal, una vez extinguida la garantía legal del fabricante.
  • Reparación del objeto o emisión de un vale de compra para un equipo de reemplazo.
¿Qué no está asegurado?
  • Daño accidental del objeto.
  • Robo, hurto, pérdida o extravío.
  • Desgaste por uso normal, corrosión u oxidación.
  • Uso contrario a las recomendaciones del fabricante, falta de mantenimiento o instalación incorrecta.
  • Uso profesional.
  • Averías durante la vigencia de la garantía legal.
  • Píxeles defectuosos dentro del umbral de tolerancia de la norma ISO vigente.
  • Objetos que no sean considerados nuevos.
¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?
  • El límite de cobertura es el menor de: el precio de venta del objeto en el momento del siniestro, el precio de compra original, o el límite del tramo asegurado según las condiciones particulares.
¿Dónde estoy cubierto?
  • Ámbito mundial. En caso de siniestro, el objeto deberá ser puesto a disposición del gestor en el lugar indicado por el servicio de atención al asegurado.
¿Cuáles son mis obligaciones?
  • Pagar el precio del seguro.
  • Comunicar cualquier cambio relevante durante la vigencia del contrato.
  • Conservar los bienes asegurados y aminorar las consecuencias del siniestro.
  • Comunicar el siniestro dentro de 7 días desde su conocimiento, aportando la documentación necesaria.
¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

Pago único en el momento de la contratación.

¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?
  • La póliza toma efecto el día de su contratación.
  • La cobertura es vigente durante el periodo posterior a la extinción de la garantía legal del fabricante, según las condiciones particulares.
  • La póliza no es renovable.
¿Cómo puedo rescindir el contrato?
  • El tomador puede rescindir el contrato en cualquier momento por cualquier medio de comunicación fehaciente.
  • La rescisión se realiza contactando con el servicio de atención al cliente.
V1.0 — 11.2024 1 / 1

Insurance policies are offered and administered by Seel Insurance Services, Inc. and are underwritten by Seel Insurance Inc. or Arch Specialty Insurance Company, depending on jurisdiction and product availability. Carrier participation may vary by state in accordance with applicable regulations.

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